Tüketici hukuku ile ilgili sorunlarındaki artışlar nedeniyle son yıllarda mevzuatta bir dizi düzenleme yapılmıştır. Bu düzenlemelerle yaşayan hukuk çerçevesinde tüketicilerin en çok mağdur oldukları alanlar gözetilerek ilgili kanun ve bazı yönetmelikler düzenlenmiş ve bilinçlendirme esas alınmıştır.
Tüketici Hukuku sorunlarınıza dair
Tüketici hukuku avukatı
Tüketici,
- her ne kadar garanti belgesinde ya da sözleşmelerdeki açıkça yazan maddeleri okusa da;
- banka, satıcı ya da yetkili servislerle vs. muhatap olmakta,
- kendi hakkını türlü mücadeleler neticesinde mahkeme önüne gelmeden,
- husumetsiz bir şekilde halletmeye çalışmaktadır.
Tüketici Hukuku ile ilgili aykırılıklar
Tüketici Hukuku denildiği zaman son zamanlarda akla gelen husumetlerin başında; bankaların kart bedeli talepleri, Tüketici kredilerindeki faizler, dosya bedelleri, kampanyalı konut satımları, e-ticaretin gelişmesiyle birlikte mesafeli satım sözleşmeleri, ayıplı mal ve hizmetler (seçimlik haklarının kullanımı), devre mülk satımları, kampanyalı satımlar vs. akla gelmektedir.
Bunun yanı sıra hizmet verdiğimiz konular şu şekildedir:
Tüketici Hukuku alanda hizmet verdiğimiz konular
Gerekli konularda bilgilendirmeler, bu alanda kişisel ve tüzel hakların korunmasına dair hukuki korumalar ve bilinçlendirme faaliyetleri de önem arz etmektedir. Tüm bu durumlar doğrultusunda ekibimizle birlikte hukuki konularda hizmet vermekteyiz:
Hukuki faaliyet alanlarımız
- *Tüketici ve ticaret mahkemelerinde dava açılması ve takibi süreci;
*Tüketici Hakem Heyetine başvurulması ve takibi süreci;
*Banka ücret ve komisyonlarının iadesi;
*Şirketlerin değişen mevzuattan haberdar edilmesi; - *Mesafeli sözleşmeler ile ilgili hukuki problemlerin çözümü ve mesafeli sözleşmelerden doğan davalar ve takibi süreci;
*Ayıplı mal veya ayıplı hizmetten doğan uyuşmazlıkların çözümlenmesi;
*Alım-satım sözleşmelerinin hazırlanması ve danışmanlık hizmeti verilmesi;
*İlgili şikâyetlere karşı çözüm yolları üretmek; - *Mesafeli sözleşmelerden doğan davalar ve takibi süreci;
*Şirketlerin Tüketici Hakem Heyetinde ve Tüketici Mahkemelerinde dosya takibi süreci;
*Aldatıcı reklamlardan doğan tazminat davaları;
*Kredi kartı kullanımından doğan davalar ve takibi süreci; - *Bankacılık hizmetlerinden doğan maddi ve manevi tazminat davaları ve takibi süreci;
*Tüketici hukuku alanında güncel mevzuat takibi ve bu hususlarda danışmanlık hizmeti verilmesi;
*Sağlık sektöründe (doktor, hastane, ilaç vs.) ayıplı hizmetten doğan davalar ve takibi süreci.
Tüketici Hukuku & Uzman Avukat Hizmetlerimiz
Tüketici Hukuku ile alakalı Kanunlar sürekli değişmekte ve yenilenmekte olup tüketicinin takip etmesi de zorlaşmaktadır. İşte bu noktada güvenilir ve Tüketici hukuku alanında profesyonel olan avukatlara ihtiyaç duyulmaktadır. Konusunda uzman kadromuz Tüketici mahkemelerinde ve hakem heyetlerinde itiraz ve dava sürecinde işlemleri eksiksiz yerine getirip mağduriyetlerinizi en iyi şekilde takip etmektedir.